Ochrana osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, prečo ich spracúvame a aké práva v súvislosti s nimi máte. Postupujeme podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ

Blue Yasuo Consulting, s. r. o., IČO 53199341, so sídlom Romanova 33, 851 02 Bratislava. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: blueyasuoconsulting@gmail.com, +421 902 638 008.

Aké údaje spracúvame

• Údaje z kontaktného formulára: meno, e-mail, telefón, názov firmy, text dopytu, prípadné priložené grafické podklady a stránka, z ktorej dopyt prišiel.
• Údaje potrebné na realizáciu zákazky: fakturačné a dodacie údaje, prípadne mená na personalizáciu textilu.
• Technické údaje: IP adresa a základné údaje o návšteve webu, ktoré spracúvame na účel bezpečnosti a merania návštevnosti.

Na aký účel a na akom právnom základe

• Vypracovanie cenovej ponuky: právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Realizácia, doručenie a fakturácia zákazky: plnenie zmluvy a plnenie zákonnej povinnosti v oblasti účtovníctva (čl. 6 ods. 1 písm. b a c GDPR).
• Vybavenie reklamácií: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť vybaviť reklamáciu (čl. 6 ods. 1 písm. b a c GDPR).
• Ochrana webu pred zneužitím: oprávnený záujem na bezpečnosti prevádzky (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Ako dlho údaje uchovávame

• Nerealizované dopyty: 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
• Realizované zákazky a účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
• Grafické podklady a vyšívacie programy: kým o ich vymazanie nepožiadate.

Komu údaje sprístupňujeme

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí sú nevyhnutní na prevádzku:

• poskytovateľovi serverového hostingu, na ktorom web beží
• poskytovateľovi e-mailových služieb, ktorý doručuje dopyty
• výrobnému partnerovi, ktorý zabezpečuje potlač alebo výšivku vašej zákazky
• prepravnej spoločnosti pri doručení zákazky
• účtovnej kancelárii pri spracovaní účtovných dokladov

Výrobný partner spracúva údaje v našom mene a len na výrobu a doručenie vašej zákazky. Dostane len údaje, ktoré na to nevyhnutne potrebuje: meno, adresu doručenia, telefón pre prepravcu a podklady k výrobe. Fakturačné údaje nedostane a vaše údaje nepoužije na vlastné účely ani na marketing. Pri vypracovaní cenovej ponuky mu osobné údaje neposkytujeme. Prepravná spoločnosť spracúva údaje na doručenie zásielky vo vlastnom mene.

Niektorí poskytovatelia služieb, napríklad e-mailových, môžu sídliť mimo Európskej únie. Prenos údajov je vtedy podložený zárukami podľa kapitoly V GDPR, napríklad rozhodnutím o primeranosti alebo štandardnými zmluvnými doložkami.

Zoznam konkrétnych príjemcov vám na požiadanie poskytneme na e-maile blueyasuoconsulting@gmail.com.

Cookies a meranie návštevnosti

Web nepoužíva reklamné ani profilovacie cookies. Ak je zapnuté meranie návštevnosti, používame nástroj, ktorý neukladá cookies a nespracúva údaje umožňujúce identifikáciu konkrétnej osoby.

Vaše práva

• právo na prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame
• právo na opravu nesprávnych údajov
• právo na vymazanie údajov, ak na ich spracúvanie neexistuje zákonný dôvod
• právo na obmedzenie spracúvania a právo namietať
• právo na prenosnosť údajov
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava

Ktorékoľvek z týchto práv si môžete uplatniť e-mailom na blueyasuoconsulting@gmail.com. Odpovieme najneskôr do 30 dní.

Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme aktualizovať, ak sa zmení spôsob spracúvania údajov alebo právna úprava. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.